2/18 （月）
株式会社きよしホームでは、会社の理念が10項目あります。
よくばりだ！
と言われる事がありますが（笑）、私達がお客様と関わっていくにはどれも外せない項目なのです。
社内ではよく「段取りの大切さ」について話をしていますが、いくら想定をし念入りに段取りを組んだとしても、現場で初めての事に直面する事はあります。
私もこの仕事を始めた当初、前日段取りを組み先輩にも確認して貰い、作業の流れをイメージし再確認をする。という様な事をしていましたが、
当日段取りと違う事が起こった時はパニックでした。
お客様に質問され、上司と連絡が取れない時に頭の中が一瞬真っ白になった事も。（笑）
とりあえず、写真を撮り状況を整理し、伝える必要の情報はメモし、と必死だった事を覚えてます。
理念はその様な、今までの経験では想定出来ない時や、道に迷いそうになった時に、皆1人1人が今の自分で出来る事は何があるのかを考えて、そして一歩一歩成長していく事で、目の前のお客様に「笑顔を届ける」事が出来る指針になればと思います。